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ソロモン・キタノ・メンダナ・ホテル ホームページ 個人情報の取扱いについて
ソロモン・キタノ・メンダナ・ホテル(以下、当ホテルと呼びます)では、当ホテルの運営するホームページ(以下、HPとする)をご利用いただくお客様個人を特定することができる情報(以下、個人情報とよびます)を重要なものと認識し、慎重に取り扱っております。 当ホテルHPでは、サービスの提供にあたり、お客様の個人情報の入力、送信をお願いする場合がございます。当ホテルHP上でいただきました情報は、ソロモン・キタノ・メンダナ・ホテル個人情報の取扱いに関するご案内に基づき、厳重に管理いたしております。
1. 個人情報のご提供をお願いする場合
当ホテルHPでは、下記の場合にお客様の個人情報の入力、送信をお願いいたしております。
A) 宿泊・レストランの予約
B) ツアーの申し込み
C) 各種資料の請求
D) 会議・ウエディング・宴会・各種サービスの申し込みや予約
E) 上記以外のサービスにおいて、お客様の個人情報をいただく場合には、その目的、内容、
個人情報の取り扱いを明確にご案内いたします。
2. 個人情報の利用目的
お客様からいただいた個人情報は、当ホテルHPにおいて、以下の場合に限り利用し、お客様が個人情報を提供された目的以外に利用することはありません。
A) 当ホテルが何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合。
B) 当ホテルが当ホテルHPおよび当ホテルのサービス・商品の改善のために分析をする場合。
この場合におきましても、分析はあくまで統計的に処理を行い、お客様個人を特定化するためには
一切利用することはありません。
C) お客様ご本人からの同意・開示要求があった場合3. 個人情報の収集範囲
当ホテルがお客様からいただく個人情報は、サービス提供に必要最低限の情報を必須情報とし、それ以外の情報のご提供をサービス提供の条件とすることはありません。
4. 個人情報の保存
お客様からいただいた個人情報は、お申し込みいただいたサービス提供の記録としてのみ保存し、一定期間経過後、削除いたします。
5. 個人情報の提供・開示
お客様からいただいた個人情報は、慎重に取扱い、以下の場合を除き、第三者に提供または開示をすることは
ありません。
A) 1項およびシステムの維持・管理に関してする守秘義務を課した業務委託先
B) お客様の同意があった場合
C) 法令に基づき要請された場合6. 安全対策
A) 個人情報の安全のため、不正アクセスや紛失・破壊・改ざん・漏洩などの防止のため管理・運用面、
システム面両面から合理的な安全対策を講じております
B) HP上での情報収集 当ホテルHP上の情報収集として、「クッキー(cookie)」を利用した情報および
当ホテルHPへのアクセス記録(アクセスログ)を収集いたしておりますが、当ホテルHPの運用・サービス向上の
ための統計的処理および不正アクセスなどの原因調査以外では利用いたしません。7. リンク先における個人情報
当ホテルHPでは、お客様に対しより有用な情報・サービスを提供するために、他の会社、団体のウェブサイトへのリンクを紹介いたしております。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集、取扱いに関しましては、当社は一切の責任を負いません。お客様ご自身の判断によってご利用ください。
8. 「ソロモン・キタノ・メンダナ・ホテルホームページ 個人情報の取り扱いについて」の内容変更
本ページ内記載の内容に変更があった場合は、当ホテルHP内にその旨を告知いたします。
9. お問い合わせ
当ホテルのHPにおける個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先
ソロモン・キタノ・メンダナ・ホテル Solomon Kitano Mendana Hotel, Ltd.
お客様 相談窓口
P.O. Box 384, Mendana Avenue, Honiara, Solomon Islands
E-mail:kitano@mendana.com.sb
平成21年11月9日
ソロモン・キタノ・メンダナ・ホテル